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"나답게 살 수 있는 세상을 바라며,

당신의 지피지기를 돕는 멘토입니다”

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🎯 저는 13년차 기획자에요 :)

🚀 제조업 & IT 기업에서 디지털 전략, 서비스 상품화, UX 리서치, 생성형 AI 도입

📈 기업의 비즈니스 모델 기획 & 퍼실리테이터

✈️ 이력

1. 디지털 전환(Digital Transformation) 및 IT 전략 기획

• 그룹 및 법인 차원의 디지털 전환(DT) 프로젝트 리딩 경험 보유
• PI(Process Innovation) 및 IT 시스템 기획/도입을 통해 운영 효율성 증대
• 클라우드 전환, RPA 도입, AI 챗봇 구현 등 IT 혁신 프로젝트 수행
• 데이터 기반 서비스 기획 및 UX 개선을 통해 비즈니스 성과 향상

2. 생성형 AI 및 데이터 활용한 솔루션 기획

• 생성형 AI 기반 비즈니스 혁신 및 콜센터 챗봇 구현 프로젝트 PM 경험
• 데이터 분석을 통한 Product Support(PS) 기획 및 Use Case 발굴